A szolnoki vasútállomáson is megnyílt a MÁV Start Zrt. személyes ügyfélszolgálati irodája. A vasúti információk mellett turisztikai kérdésekre is választ kaphatnak az utasok, amelyben a Szolnoki Főiskola hallgatói segítenek.
Az iroda idegennyelvet is beszélő munkatársai tájékoztatást adnak a belföldi és külföldi utazási lehetőségekről, valamint a felmerülő problémákat is meg próbálják megoldani. Az iroda reggel 6-tól 20 óráig tart nyitva, amelyben poggyásztároló is helyet kapott. Lehetőség van arra is, hogy szeptembertől a szolnoki főiskola turizmus-vendéglátó szakos hallgatói néhány napos rendezvény gyakorlatukat is itt töltsék. Az irodában ma még alig akadt érdeklődő, a forgalom várhatan fokozatosan
emelkedik majd.