A hét elejétől duplájára nőtt a kormányablak ügyköre. Október 17-től már 61-féle ügyben nyújthatnak be kérelmet, kérhetnek tájékoztatást a lakosok. Az ügyfelek száma egyre nő, a hónap közepén már a hétezredik látogató kereste fel a hivatalt.rn
Január elején nyíltak meg a kormányablakok – akkor még 29 ügykörrel. Februártól már az Új Széchenyi Tervről, márciustól pedig az egyszerűsített honosítási kérelemről is tájékoztattak. Szeptember közepétől a devizahitelek végtörlesztésének igénybevételi lehetőségeiről is informálódhatnak az érintettek, hétfőtől pedig újabb 31 ügykör tartozik a hivatalhoz. A kérelmek befogadása mellett tájékoztatást nyújtanak majd az eljárásokról, azok menetéről, valamint egyedi ügyek intézéséhez internetes segítséget biztosítanak. A legnagyobb ügyfélforgalomra a gyógyszertámogatáshoz kapcsolódó kérelmek, a veszélyes anyaggal folytatott tevékenység, fogyasztóvédelmi panaszok, európai egészségbiztosítási kártya igénylés, valamint őstermelői igazolvány kiadása terén számítanak. A 61 ügykör miatt várhatóan az érdeklődők száma is nőni fog. Lengyel Györgyi kormánymegbízott elmondta: már a hétezredik ügyfél tért be a kormányablakhoz a héten. Az új ügykörökről bővebb információt találnak a www.kormanyablak.hu weboldalon, vagy érdeklődhetnek az éjjel-nappal hívható 1818-as kormányzati ügyfélvonalon.